Politica de confidențialitate

Cine suntem

Operatorul datelor cu caracter personal este Instituția de învățământ „Andries-prim A. V.”, cod fiscal 1004600074411, cu sediul în Republica Moldova, municipiul Chișinău, MD-2012, str. Pușkin 16, care administrează site-ul andriesprim.md.

Prelucrăm datele cu caracter personal în conformitate cu Legea nr. 195/2024 privind protecția datelor cu caracter personal și cu celelalte prevederi legale aplicabile în Republica Moldova.

Ce date colectăm

Atunci când completezi un formular de pe site sau ne contactezi, colectăm datele pe care ni le comunici: numele și prenumele, numărul de telefon, adresa de e-mail și informațiile referitoare la solicitarea sau înscrierea ta.

Pentru încheierea contractului de școlarizare și întocmirea dosarului de cursant, solicităm, în măsura necesară și prevăzută de lege, date suplimentare precum IDNP, data nașterii, cetățenia, datele actului de identitate, adresa de domiciliu și, după caz, datele permisului de conducere.

În timpul școlarizării, prelucrăm și informațiile necesare evidenței instruirii, prezenței, evaluărilor, examenelor și plăților.

Nu solicităm mai multe date decât sunt necesare pentru scopurile descrise în această politică. Dacă nu furnizezi datele obligatorii, este posibil să nu putem finaliza înscrierea sau presta serviciile solicitate.

De ce prelucrăm datele

Folosim datele pentru:

• procesarea cererilor și confirmarea înscrierii;
• întocmirea și executarea contractului de școlarizare;
• organizarea cursurilor teoretice și a instruirii practice;
• comunicarea informațiilor despre program, lecții, plăți și examene;
• întocmirea dosarelor și documentelor necesare școlarizării și examinării;
• respectarea obligațiilor legale, contabile și de arhivare;
• soluționarea solicitărilor, reclamațiilor și eventualelor litigii.

Prelucrarea se bazează, după caz, pe demersurile solicitate de tine înainte de încheierea contractului, executarea contractului, îndeplinirea obligațiilor legale sau interesul legitim de a ne proteja drepturile și de a asigura securitatea sistemelor, cu respectarea drepturilor tale.

Pentru prelucrările care necesită consimțământ, îți solicităm acordul separat. Completarea unui formular sau înscrierea la cursuri nu reprezintă automat consimțământ pentru publicitate.

Cui putem transmite datele

Datele sunt accesibile personalului autorizat al instituției, numai în măsura necesară îndeplinirii atribuțiilor sale.

În funcție de serviciile necesare, datele pot fi prelucrate și de furnizorii noștri de găzduire, mentenanță informatică, comunicare, evidență sau contabilitate, în baza unor obligații corespunzătoare de confidențialitate și protecție a datelor.

Transmitem date autorităților și instituțiilor competente, inclusiv Agenției Servicii Publice, atunci când acest lucru este necesar pentru procedurile legale de școlarizare și examinare sau pentru îndeplinirea altor obligații legale.

Nu vindem datele tale și nu le transmitem altor companii pentru ca acestea să îți trimită publicitate în nume propriu.

Dacă utilizarea unui serviciu presupune transferul datelor în afara Republicii Moldova, acesta se efectuează numai cu respectarea condițiilor și garanțiilor prevăzute de legislația aplicabilă. Poți solicita informații despre destinatari și garanțiile aplicabile folosind datele noastre de contact.

Cât timp păstrăm datele

Păstrăm datele numai atât timp cât este necesar pentru îndeplinirea scopurilor pentru care au fost colectate.

Datele aferente contractelor, dosarelor de școlarizare și documentelor contabile sunt păstrate pe durata școlarizării și ulterior pentru termenele obligatorii prevăzute de legislație.

Dacă ne contactezi fără să închei un contract, păstrăm datele cât este necesar pentru soluționarea solicitării și a eventualelor clarificări. Ulterior, acestea sunt șterse sau anonimizate, cu excepția cazurilor în care păstrarea este justificată de o obligație legală sau de apărarea unui drept.

Poți solicita ștergerea datelor, însă anumite documente trebuie păstrate până la expirarea termenelor legale.

Cookie-uri și servicii externe

Site-ul poate utiliza cookie-uri și stocare locală pentru funcționarea paginilor, memorarea preferințelor și securitate.

Cookie-urile strict necesare funcționării site-ului nu necesită consimțământ. Tehnologiile opționale de analiză, publicitate sau conținut extern care necesită acord sunt utilizate numai în baza consimțământului tău.

Atunci când îți este solicitat acordul, informațiile afișate trebuie să îți permită să înțelegi scopul utilizării și să accepți sau să refuzi opțiunile neesențiale.

Poți gestiona cookie-urile și din setările browserului. Blocarea celor strict necesare poate afecta funcționarea anumitor pagini. Pentru retragerea unui consimțământ ne poți contacta și direct.

Dacă accesezi un link către un alt site, prelucrarea realizată de acel site este descrisă în propria sa politică de confidențialitate.

Cum protejăm datele

Aplicăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru protejarea datelor împotriva accesului neautorizat, pierderii, modificării sau divulgării nepermise.

Accesul la date este limitat la persoanele care au nevoie de acestea pentru îndeplinirea atribuțiilor lor și care au obligația de a respecta confidențialitatea.

Drepturile tale

În condițiile prevăzute de lege, ai dreptul:

• să primești informații despre prelucrare și acces la datele tale;
• să soliciți corectarea datelor inexacte sau completarea celor incomplete;
• să soliciți ștergerea datelor;
• să soliciți restricționarea prelucrării;
• să te opui anumitor prelucrări, inclusiv marketingului direct;
• să beneficiezi de portabilitatea datelor, atunci când sunt îndeplinite condițiile legale;
• să îți retragi consimțământul în orice moment, atunci când prelucrarea se bazează pe acesta.

Retragerea consimțământului nu afectează legalitatea prelucrării efectuate anterior și nici prelucrările care trebuie continuate în baza unei obligații legale.

Pentru exercitarea drepturilor, contactează-ne prin e-mail sau printr-o cerere scrisă la sediul instituției. Dacă este necesar, putem solicita informații suplimentare pentru verificarea identității. Răspundem fără întârzieri nejustificate, în termenele prevăzute de lege.

Dacă consideri că drepturile tale au fost încălcate, poți depune o plângere la Centrul Național pentru Protecția Datelor cu Caracter Personal al Republicii Moldova, prin intermediul site-ului datepersonale.md.

Contact

Actualizarea politicii

Putem actualiza această politică pentru a reflecta modificări legislative sau schimbări privind serviciile și prelucrarea datelor. Versiunea actualizată va fi publicată pe această pagină, împreună cu data ultimei actualizări.